電話秘書サービスの利用方法
電話秘書サービスの利用方法
電話対応は社会人の基本でもありますが、対応1つでイメージが付いてしまうので決して疎かにしてはなりません。
電話代行業はたくさんありますが、その電話を任せられる業者を探すのは大変でしょう。
数ある業者の中から1つに絞ったとは言え、利用するには不安がある…もっと良い業者があるのでは?初めての方は誰でもそう思うものです。
それなら無料お試しサービスを利用してみてはどうでしょうか?
初回1ヶ月、契約後2週間~、設定期間は業者によって違うものの無料でサービスが試せます。
これなら自分が申し込んだサービス内容やクオリティも確認出来るので引き続き継続するか判断もつきやすいでしょう。
気に入ならければ内容の改善、或いは契約そのものの破棄も可能です。
契約までの流れ
問い合わせ→申し込み仮登録→電話で日程や契約内容等の確認→ご利用頂く契約内容の種類送付→ボイスワープのお申し込み→初回業務のお振込→テストメール実施→サービス開始(※流れは業者によって異なります。
)
また、満足出来なかった方に対しては満足保証制度により、返金も可能です(※業者によって異なります。)
ありがちな注意点
オペレーターは毎回同じ人ではない、という事です。
料金やプラン内容に集中して見落としてしまう部分でもありますが、大きな事務所等であれば問題はありません。
しかし、小さな事務所等では対応する方はある程度決まっているでしょう。
なのに、毎回変わってしまうと掛かってきた相手の方が違和感を生じる可能性があります。
信頼関係あっての仕事です。
取引先が多い場合は、サービスを利用している旨を1度伝えておいた方がよいでしょう。
メリットの多い電話秘書サービスですが、当然デメリットも存在します。
申し込んだからもう大丈夫と全て任せっきりにするのではなく、メリット・デメリットを必ず把握して今後に活かしませんか。
せっかくのビジネスチャンスです。
上手く活用してそのチャンスをモノにしましょう。
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