らビジネスアシスト東京センター 口コミ・評判
10年以上の実績があるビジネスアシスト東京センター
さまざまな代行ビジネスの中でも、それほど広く知られていない電話代行・代行秘書業務ですが、ビジネスアシスト東京センターでは1999年から電話秘書サービスを展開し、全国の企業を支え続けています。
電話秘書は利用料金の安さだけでなく、電話対応のクオリティも大切です。
企業の窓口となる電話対応が丁寧でワンランク上のクオリティであれば、それだけ企業イメージもアップすることに繋がるというわけです。
料金だけでなく品質を重視した展開を続けてきたからこそ、ビジネスアシスト東京センターは10年以上の実績を持つ電話秘書企業として成り立っているのかもしれません。
東京を拠点に日本全国へ
ビジネスアシスト東京センターの拠点は東京にあり、対応範囲は47都道府県すべてに対応しています。
実際に電話秘書サービスを契約して利用する前には、契約後に電話対応をしてくれるスタッフに電話をかけて、どの程度の対応レベルなのかを確認することが可能です。
対応スタッフは全員1ヶ月半の研修を経て業務に入っている社員だけで、電話代行する企業の業務内容や業務形態をしっかり把握した上で電話対応にあたるので、電話をかけてくるお客様に対して適切な対応をしてくれます。
「企業の窓口である」という意識を持って電話対応にあたっていることが、ビジネスアシスト東京センターの評判を上げているポイントなのでしょう。
ニーズに合わせた豊富な料金プランと選べるオプション
携帯電話での取り次ぎは緊急時のみ、電話対応があった場合は随時Eメールで報告など、どんな報告を受けたいかによって料金プランが設定されており、料金重視でもクオリティ重視でも利用できるのも大きな特徴です。
必要に応じてさまざまなオプションも用意されているので、かゆいところに手が届く電話秘書サービスを利用できるというわけですね。
利用者の声
最後に電話秘書を実際に契約している利用者の口コミをご紹介します。
「わかりやすく的確な対応をしてくれるため、新規ユーザーにも「きちんとした会社」である印象を与えることができました」
「業務的すぎず、冷たい印象を受けません。報告メールひとつでも弊社のことをしっかり見て・知ってくれていると感じられます」
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