ワールドオフィス 口コミ・評判
25年以上の信頼と実績を持つ電話秘書代行
昭和59年に女性のみで起業し、きめ細やかなサービスと笑顔を声に乗せる対応で25年以上の電話秘書代行業務を続けているのがワールドオフィスです。
ワールドオフィスがメインにおこなっている電話秘書業務は実にシンプルで、契約企業にかかってくる電話を転送し、その企業の社員として電話対応にあたってくれるというものです。
シンプルな料金プランも魅力
ワールドオフィスの電話秘書業務には多数のプランやパッケージが用意されているわけではなく、初期費用無料の月額10,000円からというわかりやすいシンプルな料金形態です。
電話を受けた後はメールかFAX、または携帯電話へのワンコールで報告があるので、外出や営業で忙しい場合でも時間が取れる時にゆっくりと確認することができます。
外出が多くて会社を留守にしがちという場合に利用するのはもちろん、電話対応をせずに集中して作業したい、起業したばかりでオフィスがない、個人事業主やSOHOだけど企業としての顔を持ちたいといった、さまざまなニーズに応えることも可能です。
オプションとして受注業務も可能
基本業務は電話対応で伝言の受付やスケジュールを伝えることが電話秘書の業務ですが、オプションとして通販などの注文受付も可能となっています。
小規模なWeb通販サイトの運営や、各種チケットの予約・販売受付、専門用語が多い小売り業種などにも対応できるので、コールセンターを設置する規模でないにしろ、社員だけでは電話対応に手が回らないという企業にとって、ワールドオフィスの経験豊富なスタッフは心強い味方になってくれることでしょう。
さらに24時間体制での対応もできるプレミアムサービスも展開しています。
利用者の評判は
ワールドオフィスを利用している人の口コミをご紹介します。
「集中したい作業が多い仕事なので、電話対応をしてもらえて助かっています」
「専門用語の多い業種ですが、しっかり覚えてこなしてくれています。社員を雇用するよりずっとコストが安いのも嬉しいですね」
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