e秘書 口コミ・評判
手頃な価格から始められる大手企業の秘書代行サービス
e秘書は大手コールセンター企業として知られるベルシステム24が提供している電話秘書・秘書代行サービスです。
さまざまな知識や特殊なシステムを必要とすることもあるコールセンター業務とは違い、対応内容を絞ることで費用も抑えられる電話秘書サービスを実現しました。
多様なニーズにあわせた豊富なプランとオプション
e秘書で用意されているのは、もっともシンプルなスタンダードコース、リーズナブルな価格で幅広いサポートが受けられるメッセージコース、大規模対応が可能で手厚いサービスが魅力のエグゼクティブコース、1日からでも利用できるスポットコースの4種類です。
スタンダードコースでは月額10,500円からと、大手コールセンターとしてはかなりリーズナブルな料金帯でりようでき、メール報告や時間外アナウンスは必要に応じて無料オプションとして追加できるのも魅力です。
月額コースはそれぞれ初回情報登録料が必要ですが、スポットコースは登録料は必要なく、日額10,500円から利用することができるので、急な出張や商談でも受信を逃したくないという人にピッタリです。
2コースで24時間対応も可能
メッセージコースとスタンダードコースでは、24時間対応コースの月額料金も用意されています。
日中仕事をしていることが多い人を相手にする業種や、時間を問わずに緊急連絡の可能性がある業種であれば、夜間や休日の電話対応が業績・収益拡大のカギとなります。
営業や販売のチャンスをローコストで逃がさないようにできるのは、電話秘書を利用する大きなメリットのひとつです。
電話対応にかける手間やコストを削減したい企業はもちろん、個人事業主や起業したばかりで電話対応している余裕が少ない人にも向いています。
利用者の評判は
e秘書を利用している人の口コミをご紹介します。
「専門用語の多い業種ですが、こちらで用意したQ&Aにそって簡単な対応までしてくれているので、とても助かっています」
「もう10年近く利用しています。電話という顔の見えない窓口での第一印象が良くなっているので、これからもお願いしていくつもりです」
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